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  1. 2008.07.31 사람들은 Microsoft를 싫어하는 것을 좋아한다. (7)

꽤 유명한 말이죠. "We love to hate Microsoft."
마이크로소프트는 야심차게 Vista를 출시했지만 많은 유저들의 반응은 굉장히 싸늘했죠.
무겁다, 느리다, 충돌난다, 프로그램이 안돌아간다... 이게 초기 Vista에 대한 대부분의 의견이었고 지금에 와서는 Vista를 접해보지 않은 사람들의 뇌리에 박힐 정도가 되어버렸죠.

뭐 솔직히 Vista의 하드웨어 요구 사항이 높긴 높지만 지금에 와서는 출시되는 대부분의 PC가 Vista를 쾌적하게 돌리기에 무리가 없고 프로그램 호환성도 굉장히 개선이 많이 되었죠. 물론 그놈의 ActiveX와 관련된 수많은 UAC 컨펌 문제가 있긴 하지만요. 명확한 보안을 위해서 어쩔 수 없는 조치였다고 생각하는데 이 얘긴 길어질 것 같으니 패스.

각설하고, 마이크로소프트에서 The Mojave Experiment 프로그램을 통해 Vista를 사용하지 않는 유저(대부분 XP사용)를 대상으로 새 윈도 버전인 '모하비'가 나왔다고 하면서 사람들에게 시연하고 설문조사를 했다고 하네요. 그런데 이 '모하비'는 실은 완전히 Vista이고 단지 패키지만 보여주면서 새 버전이라고 했다는 군요. 어쨌든 결과가 매우 흥미로워서 옮겨볼까 해요.

Mojave 실험 결과
주요 결과
- 응답자의 94%가 데모를 하기 전에 매긴 Vista의 점수보다 Mojave에게 더 많은 점수를 주었다.
- 응답자의 0%가 데모를 하기 전에 매긴 Vista의 점수보다 Mojave에게 더 낮은 점수를 주었다.

140* 응답자에 대한 설문에 의하면
- 데모를 하기 전에 Vista가 받은 평균 점수는 10점 만점의 4.4점.
- 데모를 한 후에 Mojave가 받은 평균 점수는 10점 만점의 8.5점.
(* 비디오에 녹화된 120명과 녹화하지 않은 20명을 포함)

많은 사람들이 높은 점수를 주었을 뿐만 아니라 더 가지고 놀고 싶어 했다.

사용자의 유형*:
- 84% XP 사용자
- 22% Apple OS 사용자
- 14% 다른 윈도 사용자
- 1% 리눅스 사용자
(*복수 응답 가능)

사용된 하드웨어 스펙:
HP Pavilion DV2000 with 2GB RAM
- Intel Core Duo Processor T2300(1.66GHz, FSB 667MHz)
- Intel Graphics Media Accelerator 950

언뜻보면 이 실험은 약간 공정하지 않은 걸로 보여요. 왜냐면 사용자들이 충분히 오랜시간 동안 직접 사용한 것 같지는 않고 각자의 용도에 맞게 직접 사용한 것 같지도 않거든요. 아마 실제로 써본다면 이런저런 불만이 또 생길 수도 있겠죠.

그러나 사람들이 전반적으로 Vista에 대해 갖는 '부당한' 선입견을 입증하는 데에는 확실한 증거가 될 수 있는 것 같아요. 특히 Vista가 느리다, 잘 충돌한다, 보안에 문제가 있다 라는 의견에 대해서 말이죠.

저도 1년 전 쯤 Vista를 처음 써본 이래로 쭈욱 Vista만 쓰고 있는 사용자로서 Vista가 XP에 비해서 훌륭한 OS이고 보다 사용자 친화적인 OS라는 건 절대적으로 찬성해요. 제 생각에도 Vista는 XP에 대해 부당한 평가를 받아왔다고 보거든요.

여튼, 많은 사람들이 단지 소문이나 선입견 내지는 고정관념만으로 판단하는 경우가 많은 것 같아요. 또한 각종 하드웨어 커뮤니티를 다녀보면 제목에서도 얘기했듯이, 단순히 MS라는 글자가 들어가기만 하면 까는 사람도 꽤 많고요.

이 실험의 핵심은 단지 선입견 때문에 Vista를(내지는 마이크로소프트를) 싫어하는 사람들에 대한 이미지 개선이라고 할 수 있겠죠. 발상이 꽤 신선했고 나름 효과도 있을 것 같네요. 다만 국내에는 여전히 별 효과가 없지 않을까 하는 생각이...^^;

모하비 프로젝트는 계속해서 진행된다고 하는데 또 재밌는 결과를 볼 수 있을지 기대돼요.

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Posted by gongdo


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